RespondidaPEDIDO NÃO ENTREGUE
Status da reclamação:Respondida
RespondidaEfetuei uma compra em dezembro de 2021, com vários itens, sendo que um não foi entregue. Entrei em contato pelo único meio disponível (https://br.urbanic.com/policy/faq), no dia 22/06/2022 e até agora sequer foi lido pela empresa.
NÚMERO DO PEDIDO - BR21125152132044001 - Conjunto de dormir de viscose simples - azul - 2 peças - tam único
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Resposta da empresa
30/06/2022 às 16:58Olá, Madalena! Como vai?!
Encaminhamos para seu e-mail todas as informações pertinentes ao caso.
Para qualquer nova dúvida, entre em contato com nosso time;
SAC: sac@urbanic.com
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Horário de atendimento: Segunda a Sexta, das 08 às 18 horas.
Agradecemos a sua confiança em nosso atendimento.
Gabriela| Time Urbanic
