Reclamação respondidaRespondida

PEDIDO NÃO ENTREGUE

Urbanic
São Paulo - SP
28/06/2022 às 17:13
ID: 145880597
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Efetuei uma compra em dezembro de 2021, com vários itens, sendo que um não foi entregue. Entrei em contato pelo único meio disponível (https://br.urbanic.com/policy/faq), no dia 22/06/2022 e até agora sequer foi lido pela empresa.
NÚMERO DO PEDIDO - BR21125152132044001 - Conjunto de dormir de viscose simples - azul - 2 peças - tam único

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Resposta da empresa

30/06/2022 às 16:58

Olá, Madalena! Como vai?!

Encaminhamos para seu e-mail todas as informações pertinentes ao caso.

Para qualquer nova dúvida, entre em contato com nosso time;
SAC: sac@urbanic.com
Facebook: https://www.facebook.com/urbanicbrasil/ - Inbox.
Horário de atendimento: Segunda a Sexta, das 08 às 18 horas.

Agradecemos a sua confiança em nosso atendimento.
Gabriela| Time Urbanic

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