"Alerta: Urbanic Construção e Reforma
Não respondida
São Paulo - SP
31/03/2025 às 18:18
ID: 213579895
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Em janeiro de 2024, contratei a Urbanic Construção e Reforma para realizar uma reforma em minha residência. Inicialmente, a experiência foi positiva, com a gerente Samira sendo prestativa e eficiente.
No entanto, após a assinatura de um segundo contrato, que incluía a reforma de mais um banheiro, uma laje, uma escada e revestimento de EPS nas paredes, a qualidade do serviço começou a declinar.
Agora, em 31 de março de 2025, quase um ano e meio após o início da reforma, o trabalho ainda não está concluído e apresenta sérios problemas. O banheiro acumula água na área seca e não escoa corretamente para o ralo. A laje também não foi concluída com o devido escoamento, o que causa infiltrações nas paredes e no vão do EPS.
Além disso, a empresa terceirizou o serviço para pessoas não capacitadas, o que resultou em um trabalho mal feito.
Estou muito insatisfeito com a Urbanic Construção e Reforma e quero alertar outras pessoas sobre os problemas que enfrentei. É importante verificar a reputação e a qualidade do serviço de uma empresa antes de contratar seus serviços.