Foi para a garantia e não voltou

Em réplica
Goiânia - GO
07/12/2018 às 19:49
ID: 40748837
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCelular veio com defeito na bateria, foi devolvido para a empresa URBANO MAGAZINE em mogi das cruzes são Paulo, o celular voltou para a empresa dia 23/11 e depois disso nao me respondem mais, não vou ficar no prejuízo de ******* https://******* favor me ajuda aí.
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Resposta da empresa
08/12/2018 às 00:56
Boa noite
Por gentileza verificar o CNPJ da empresa que o senhor comprou o celular pois está acontecendo um equivoco não vendemos nenhum celular para o senhor por gentileza verificar a empresa correta.
Réplica do consumidor
11/12/2018 às 00:17
Já procurei no anuncio do celular no mercado livre e não achei o número do cnpj, porem tem o nome de SELMA DE JESUS MACIEL LIMA, URBANO MAGAZINE, RUA EUSÉBIO DE PAULA MARCONDES *******, MOGI DAS CRUZES SÃO PAULO.
O meu celular já voltou do reparo, só falta me enviarem de novo.