Ainda não enviaram meu pedido

Olá Sr. Diogo, meu nome é Elaine e sou da equipe da loja Urbano Style.
Primeiramente pedimos desculpas pelo transtorno e asseguramos ao Senhor que em breve estará tudo resolvido. Na ultima semana tivemos um problema em nossa produção e isso resultou em atrasos nas liberações.
O pedido do Senhor será liberado ainda hoje conforme informado via whatsapp pela atendente Beatriz Souza e nos comprometemos a enviar o rastreio assim que for liberado.

Mais uma vez pedimos desculpas por isso, pois não é a experiência que queremos proporcionar aos nossos clientes.

Mas fique tranquilo que hoje dia 27/04/2026 estará tudo resolvido.
Atenciosamente,
Elaine Nascimento

Sr. Diogo, em relação ao código de rastreio informado ao Senhor é de um dos ítens do seu pedido.
E não aparece nenhuma informação, pois os correios ainda não atualizaram as informações tudo bem?
Estou colocando anexo o melhor envio para que o Senhor visualize as informações: https://www.melhorrastreio.com.br/app/correios/*****

Segue o Ras

Sr. Diogo, conforme combinado e prometido por nossa equipe, o problema foi solucionado, produtos enviados e códigos de rastreio informado via whatsapp. Mais uma vez pedimos desculpas pelo atraso em suas informações.

Caso haja alguma dúvida, nossa equipe está à sua disposição para o que precisar.

Desde já agradecemos e desejamos uma ótima noite!
Elaine Nascimento
Equipe Urbano Style