Pedido ***** não recebido, sem código de rastreamento

Olá Sr. Rogério tudo bem?
Pedimos desculpas pelo ocorrido e sentimos muito pela insatisfação, não é essa a experiência que queremos proporcionar!

Conforme informado ao Senhor hoje via whatsapp, houve um atraso pontual em nossa produção o que ocasionou alguns atrasos. Mas estamos focados a solucionar o mais breve possível! Já solicitei máxima urgência na liberação do pedido do Senhor para envio! Vamos acompanhar e em breve o informaremos o rastreio e todas os detalhes do envio!

Agradecemos a compreensão e em breve tudo estará resolvido!

Atenciosamente,
Luciana Souza
Gerente de atendimento

Prezados Sr. Rogério
Conforme prometido ao Senhor, seu pedido foi enviado hoje e o código de rastreio informado via email e whatsapp. Desde já pedimos desculpas pelo atraso e agradecemos a compreensão.

Att.
Luciana Souza
Gerente de atendimento

Ainda não recebi o produto. Só enviaram uma msg informando que o produto ja foi encaminhado para transportadora depois que realizei a reclamação no " RA". Gosto do produto, contudo demoram muito para enviar e apontar o código de rastreamento.

Nao recebi o produto.

Olá Sr. Rogério, conforme informado ao Senhor ontem dia 11/05, seu pedido já está com a transportadora Jadlog e a caminho do endereço de entrega. Pedimos por gentileza que aguarde que em breve o receberá tudo bem?

Estamos acompanhando até que chegue em suas mãos!

Att
Luciana Souza
Gerente de atendimento

Olá Sr. Rogério, que bom que tudo ficou solucionado da melhor forma!
Agradecemos a compreensão e gentileza do Senhor!
Saiba que estaremos sempre comprometidos na melhoria da sua experiência em todos os aspectos!
Agradecemos
Att
Equipe Urbano Style