URBANO VIAGENS E TURISMO

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Osasco - SP

10/05/2025 às 19:12

ID: 216765353

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Srs


,Comprei um pacote de viagens em 01/10/2022com o pedido *****para Beto Carrero World para 2024e a empresa adiava e trocava o dia da viagem em ate sete (7) vezes onde desisti da viagem e requisitei estorno e tenho mais de 25 protocolos e a firma em questao enviava e-mais com desculpas de sistema e outras afirmaçoes que eu receberia o estorno ,o que nao aconteceu ate o dado momento!prot *****,prot*****,prot*****,prot*****,prot***** entre tanos outros protocolos onde me senti extremamente constrangida e desrespeitada.

Os danos emocionais para uma criança de oito anos sao irreversiveis e questiono como uma empresa faz este tipo de negociaçao e usurpa o valor monetario e nao cumpre a viagem e nao devolve o dinheiro.adiaram a viagem 5 (cinco) vezes?!
E nao me respondem ou seja respondem com escritas coladas e repetitivas ..