URBE.ME: Impossibilidade de sacar saldo positivo e falta de retorno aos contatos.

Question

Desde ontem tento sacar saldo positivo na minha conta junto URBE.ME sem sucesso, Deixei mensagem ontem e hoje na própria plataforma, bem como enviei mail ontem e hoje e não recebi nenhuma resposta. Empresa sem nenhum compromisso com o investidor, sequer disponibilizam telefone para contato. Para quem tem interesse neste tipo de investimento, procurem outra plataforma, a URBE.ME não respeita e não honra o compromisso de realizar o resgate quando solicitado e sequer respondem as demandas do investidor em seu canal ou por mail
Nelson

Accepted Answer

Prezado Investidor,

Gostaríamos de esclarecer que a nossa plataforma passou por uma breve instabilidade técnica focada especificamente no sistema de saques, o que impediu a conclusão da sua solicitação nos últimos dias. Informamos que essa falha já foi identificada e totalmente resolvida pela nossa equipe de tecnologia, e o sistema já opera normalmente.

Além disso, um membro de nossa equipe já realizou contato direto com você para auxiliar com a conclusão do seu resgate e garantir que todas as suas demandas sejam atendidas e esclarecidas.

Atenciosamente,
Equipe Urbe.me

URBE.ME: Impossibilidade de sacar saldo positivo e falta de retorno aos contatos.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor