URBE ME não presta informações sobre empresa devedora (incorporadora Darós) - cliente não recebeu nem a primeira das 24 parcelas contratadas

Question

Realizei via URBE ME dois aportes (empréstimos) à Incorporadora Darós, responsável pelo empreendimento Petra 134.
Ocorre que nenhum pagamento foi realizado até o momento. Nem a primeira das 24 parcelas foi paga, estando o referido atraso desde outubro de 2025.
Inicialmente a URBE ME respondeu a mensagem enviada informando que tomaria as medidas cabíveis, com o envio de notificação extrajudicial e protesto da incorporadora inadimplente mas a empresa Urbe está desde janeiro de 2026 sem responder mais qualquer contato.
Ou seja, a empresa Urbe não deu mais qualquer satisfação ao seu cliente e, principalmente, não enviou a cópia pedida da notificação extrajudicial que disse ter enviado.

Accepted Answer

Olá, Investidor,

Compreendemos a sua preocupação em relação aos repasses do empreendimento mencionado em sua manifestação e lamentamos qualquer falha de comunicação que tenha gerado desconforto. Gostaríamos de informar que o caso da incorporadora responsável já está avançando para as instâncias jurídicas cabíveis, visando sempre resguardar os interesses dos nossos investidores. Por se tratar de um procedimento legal e para garantir a segurança dos dados, ressaltamos que todas as informações detalhadas, atualizações oficiais e documentos pertinentes serão fornecidos de forma segura por meio da central de mensagens, disponível diretamente em seu painel do investidor.

Nossa equipe continuará acompanhando o caso de perto e manterá o seu painel atualizado com os próximos andamentos assim que ocorrerem.

Atenciosamente,
Equipe Urbe.me

URBE ME não presta informações sobre empresa devedora (incorporadora Darós) - cliente não recebeu nem a primeira das 24 parcelas contratadas

Resposta da empresa

Réplica do consumidor