Cobrança duplicada e impossibilidade de uso do aplicativo após pagamento via Pix

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Salvador - BA

10/03/2026 às 21:06

ID: 242911567

Dia 8 de março fiz uma corrida salvador bairro para Camaçari às 19 : 30 cheguei ao meu destino às 21 :05 fiz um Pix no valor de R$ 95,00 a viagem era 94,78
No dia 9 pela tarde entrei no aplicativo pra chamar um carro pra levar meu pet a uma clínica, notei que vocês estavam me cobrando o valor da corrida qual já tinha pago entrei em contato com vocês por diversas vezes me passaram cash no valor de R$ 27,86. Onde na mensagem vocês dizem que é um troco que estão me dando sendo que mesmo desse jeito eu tento fazer a viagem não consigo porque continue vendo 94 :78 pra mim conseguir fazer o pagamento eu tenho que colocar valor 66,92
Entre em contato com motorista onde eu tenho todos os prints onde ele me informou que ele fez tudo certo que o erro tá sendo do aplicativo Uber eu preciso que resolva isso pois eu paguei e tenho direito de continuar usando o aplicativo porque eu não estou devendo nada

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