Ônibus da linha D200 Norte-Sul sem ar-condicionado e ventilação inadequada
Não respondida
Sorocaba - SP
14/02/2026 às 18:17
ID: 240750319
Reclamação Linha D200 NorteSul
Gostaria de registrar minha indignação com a linha D200 NorteSul da URBES - Trânsito e Transportes.
No sábado, às 17h50, utilizei a linha e o ônibus estava sem ar-condicionado funcionando e sem ventilação adequada. O veículo é antigo, totalmente fechado, e a viagem foi extremamente desconfortável.
O próprio motorista informou que já solicitou assistência para o ar-condicionado, mas que ainda não foi realizado o conserto, e tivemos que seguir viagem nessas condições.
É inadmissível pagar uma tarifa superior a R$7,00 e receber um serviço nessas condições. O valor só aumenta, mas a qualidade não acompanha.
Solicito providências urgentes quanto à manutenção e melhoria dos veículos dessa linha. Pois já não é a primeira vez que acontece.