Urbi Telecom

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

29/01/2015 às 09:06

ID: 11689894

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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ESTOU COM MUITA RAIVA PORQUE NO DIA 24/01/******* AS 17;00 HORAS MINHA INTERNET CAIU LIGAMOS PARA O SUPORTE QUE A EMPRESA FALA QUE OFERECE MAS CAI NO ATENDIMENTO ELETRONICO ,EU DISCAVA O NUMERO DESEJADO E FICAVA MUDO E ASSIM FOI O FIM DE SEMANA TENTANDO, E NADA NA SEGUNDA CONSEGUIMOS FALAR COM ELES COM MUITO CUSTO. E FALARAM QUE IRIA ME LIGAR PRA MARCAR COM UM RAPAZ DO SUPORTE PARA IR A MINHA CASA, E ATE QUARTA FEIRA NADA DE LIGAÇÃO, MINHA ESPOSA LIGOU E A MESMA HISTORIA IRIA ENTRAR EM CONTATO. NADA NOVAMENTE HOJE QUINTA FEIRA , LIGUEI E ME TRATARAM COM POUCO ,CASO . NOS TRABALHAMOS DAS 7;00 ATE 18;00 E DISSE QUE NÃO DA PRA MARCAR MAIS OU MENOS UM HORARIO . PRA IREM NA MINHA CASA MAS PARA BUSCAR O DINHEIRO DA MENSALIDADE TEM COMO MARCAR HORARIO . O QUE DEVO FAZER....