Cancelamento de ingresso
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
02/05/2024 às 09:48
ID: 187922231
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEm virtudes doa eventos meteorológicos extremos no RS preciso cancelar a compra de ingressos para o parque de Aparatos da Serra. Desde o dia 01/05/******* tento realizar o cancelamento porém a opção não aparece no site nem no aplicativo nem o atendimento do chat consegue me atender.
Como política da empresa, tenho até 24h antes da visita para fazer esse cancelamento.
Compartilhe
Resposta da empresa
08/05/2024 às 14:52
Em resposta à manifestação do visitante, informamos que foram fornecidos os devidos esclarecimentos através dos contatos fornecidos.
Em caso de dúvidas adicionais, entre em contato conosco por e-mail ******* ou através de nossos canais de comunicação disponíveis em https://*******
Atenciosamente,
Urbia Parques