URBIA CÂNIONS VERDES S.A.

Reclamar dessa empresa

Canoas - RS

09/05/2025 às 09:16

ID: 216649099

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Estive no parque para visitar o cânion fortaleza, além dos ingressos ao parque, foram cobrados R$20,00 para estacionar o veículo, haviam duas pessoas para determinar o local de estacionamento e cuidar do pátio de estacionamento, estacionei conforme orientação dos atendentes, confiando no zelo da empresa pelos veículos ali "guardados". Ao retornar meu veículo, estava amassado, tendo em vista que o veículo é novo, foi fácil perceber o amassado. Aparentemente a pessoa que estacionou ao lado abriu com muita força sua porta, batendo a mesma no meu veículo ao ponto de afundar a lataria e danificar a pintura.
Procurei a supervisão do parque, para verificar a questão, visto que o estacionamento é monitorado com câmeras. Foi orientado pela equipe a procurar o atendimento pelo telefone do "Fale Conosco Urbia Canions Verdes". O atendente informou que iria passar o assunto para verificar as câmeras de segurança e não houve mais retorno sobre o assunto. Estou aqui na tentativa de solução amigável, se não resolver terei de entrar com processo formal para resolver o assunto.