Denúncia sobre não concessão de meia-entrada para estudantes

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Cachoeirinha - RS

23/09/2024 às 09:22

ID: 197980443

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Venho por meio deste denunciar que a administradora dos Cânions Verdes (Fortaleza e Itaimbezinho), localizada no município de Cambará do Sul, está se recusando a conceder o direito à meia-entrada para estudantes. Essa negativa ocorreu tanto na resposta ao meu questionamento por e-mail quanto presencialmente na portaria (21/09/*******), mesmo após a apresentação de carteirinha oficial da UNE, válida conforme a legislação.

Gostaria de solicitar providências com base nos termos da Lei Estadual n 14.*******/******* (RS), que garante o direito ao benefício.

Estou à disposição para fornecer mais detalhes e aguardo retorno.

Atenciosamente,
Joelma Alves

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Resposta da empresa

13/11/2024 às 14:40

Em resposta à manifestação da visitante, informamos que foram fornecidos os devidos esclarecimentos através dos contatos fornecidos.

Em caso de dúvidas adicionais, entre em contato conosco por e-mail ******* ou através de nossos canais de comunicação disponíveis em https://*******

Atenciosamente,
Urbia Parques

Réplica do consumidor

13/11/2024 às 16:35

Apenas disseram que não são obrigados a cobrar meia entrada. Isso é o futuro do Brasil com essas privatizações absurdas.

Consideração final do consumidor

13/11/2024 às 16:36

Explorando o RS.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5