[Editado pelo Reclame Aqui] (fujam desse parque)!!!
Não resolvido
São Paulo - SP
26/02/2024 às 18:43
ID: 183368587
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVisitamos o parque (Cânions) e fomos esganados !!! Na portaria ninguém informou que não tinha visibilidade nenhuma nos cânions , simplesmente cobraram o valor por pessoa e pronto ! Lá a prática é essa !!! Pagou , não reclame ! Na volta falamos na entrada e simplesmente funcionárias não preparadas que disseram , isso é com a gerência, só cumprimos o que mandam Srs , Inclusive turistas entrando com guia e ninguém fala nada !! Um absurdo a falta de respeito!!!
Péssima a gestão dessa empresa URBIA!!!
Cadê o respeito com o consumidor???
Vergonha !!!
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Resposta da empresa
05/04/2024 às 13:10
Em resposta à manifestação do visitante, informamos que foram fornecidos os devidos esclarecimentos através dos contatos fornecidos. Em caso de dúvidas adicionais, entre em contato conosco por e-mail ******* ou através de nossos canais de comunicação disponíveis em https://*******
Atenciosamente,
Urbia Parques
Consideração final do consumidor
06/04/2024 às 11:12
Péssimo! Ninguém entrou em contato ! Falta de respeito com o consumidor
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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