Não utilizei os ingressos e não devolvem o meu dinheiro.
Respondida
Angra dos Reis - RJ
03/07/2024 às 09:18
ID: 192099405
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei meus ingressos e como não consegui utilizá-los na trilha do Rio do Boi, tive que adquirir novos ingressos. Pedi o cancelamento conforme previsto no código de defesa do consumidor que versa sobre 7 dias para direito de arrependimento de compra. Até hoje vcs não devolveram meu dinheiro. Falta de respeito com o cliente!
Compartilhe
Resposta da empresa
07/08/2024 às 15:07
Em resposta à manifestação da visitante, informamos que foram fornecidos os devidos esclarecimentos através dos contatos fornecidos.
Em caso de dúvidas adicionais, entre em contato conosco por e-mail ******* ou através de nossos canais de comunicação disponíveis em https://*******
Atenciosamente,
Urbia Parques