SAC sem retorno! Cancelamento ingresso.

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Cachoeirinha - RS

24/05/2024 às 19:21

ID: 189484939

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Realizei o pedido de dois ingressos ao Parque Cânions Fortaleza e Itaimbezinho para ser realizada no final de semana do dia 18/05/*******, e devido à situação de calamidade pública do estado do Rio Grande do Sul, não pude realizar o passeio. No site não dá a opção de cancelamento, então enviei uma mensagem para o SAC no dia 14/05 e não obtive qualquer retorno. Gostaria do cancelamento do pedido, visto que, não há previsão para realizar tal atividade.

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Resposta da empresa

25/06/2024 às 14:34

Em resposta à manifestação do visitante, informamos que foram fornecidos os devidos esclarecimentos através dos contatos fornecidos.

Em caso de dúvidas adicionais, entre em contato conosco por e-mail ******* ou através de nossos canais de comunicação disponíveis em https://*******

Atenciosamente,
Urbia Parques