Atraso no reembolso da compra de bilhetes de bicicleta no Parque Ibirapuera
Não respondida
São Paulo - SP
09/08/2026 às 18:04
ID: 256002901
No dia 01/03 fui ao parque ibirapuera com mais dois amigos para andar de bicicleta
A venda dos tickets foi feita via totem de autoatendimento, porem a maquina estava em pessimas condicoes e por conta da confusao que a atendente fez na hora de tirar uma duvida, acabei comprando os bilhetes errados e precisei cancelar a compra de 3 bilhetes
Me informei com um atendente e ele disse que o estorno seria feito em ate 7 dias uteis
Até agora nao recebi o reembolso
Entrei em contato com a empresa responsavel no dia 20/07, a empresa respondeu e detectaram que o estorno não foi feito de forma automatica, pediram meus dados para deposito do valor no dia 31/07 e até agora não recebi nada e nenhuma data para deposito
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