Dificuldade na Abertura de Sinistro por Falecimento
Em réplica
Mogi das Cruzes - SP
25/06/2025 às 19:10
ID: 220549187
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComuniquei o falecimento de um familiar para abertura do sinistro mediante a apólice que o mesmo possuía sobre o lote 8 quadra 4 do loteamento parque vitória.
A urbplan não realizou abertura do sinistro. O sac me informou que não abriu sinistro pois não têm apólice, o contato com a urbplan é extremamente difícil e péssimo
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Resposta da empresa
26/06/2025 às 08:58
Olá, Karol!
Lamentamos que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas. Já registramos o ocorrido.
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Réplica do consumidor
10/07/2025 às 17:15
Nada foi resolvido. Nenhuma providencia foi tomada