Reclamar dessa empresa

São José dos Campos - SP

15/10/2025 às 07:51

ID: 229374935

Não consigo contato com eles para verificar contrato e solicitar carta de quitação

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Resposta da empresa

15/10/2025 às 08:07

Olá, Felipe!
Lamentamos que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas. Gostaríamos de tranquilizá-lo(a) de que sua situação é muito importante para nós. Já registramos o ocorrido.

Nosso time está à disposição para acompanhar o caso e manter você informado(a) sobre os próximos passos. Caso precise de mais informações, por favor, entre em contato pelo nossos canais abaixo:

Central de Atendimento ao Cliente
Atendimento de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h

Telefone: ************** (para todo o Brasil)
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Aplicativo: TuaTerra Cliente
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Agradecemos a sua atenção e confiança.

Atenciosamente,
Equipe TuaTerra

Réplica do consumidor

02/04/2026 às 21:05

ate hoje nao resolveram meu problema e minha matrícula esta cheia de indisponibilidade devido a essa loteadora