Cobranças duplicadas no cartão de crédito na catraca e falta de reembolso

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

07/08/2026 às 17:55

ID: 255905225

Empresa da prefeitura de Curitiba, [Editado pelo Reclame Aqui] clientes.
Coloca um sistema ineficiente de cobrança por cartão, próprio e de crédito, onde o de crédito volta e meia aparece como "bloqueado" e não libera a catraca, mas a cobrança é feita, não dão a mínima para as reclamações e não devolvem o dinheiro,l cheguei a ter 5 cobranças descontadas, feitas no mesmo minuto quando tentava passar na catraca, hoje aconteceu novamente, quero registrar que a empresa aje de má fé e "[Editado pelo Reclame Aqui]" sem dar a mínima atenção ao usuário.
Hoje nessas 2 cobranças , uma eu fiz uma transferência para uma senhora que prontamente passou seu cartão e na outra eu paguei com dinheiro

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Consideração final do consumidor

12/08/2026 às 20:04

A Urbs não se interessa pelos usuários do sistema de transportes de Curitiba, o único interesse é a arrecadação

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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