Atraso na entrega de resultados de RX e dificuldade de contato com a clínica em São José dos Campos.
Não resolvido
São José dos Campos - SP
10/03/2026 às 09:23
ID: 242817689
Fiz exames de RX em 04/03/26 na unidade de São José dos Campos, R *****, com entrega de resultados marcada para 09/03/26 após as 16:00 hrs. Os resultados não saíram no prazo, e não atendem nenhum telefone ou ramal, fiquei mais de 5 minutos aguardando atenderem em cada número, o direto da clinica, o da URA, o ramal do protocolo, nenhum atende. Preciso dos resultados para iniciar meu tratamento médico. Moro em outro município e contava com a internet para ter meus resultados sem ter que me deslocar, agora não me resta alternativa a viajar até lá para ver o que está acontecendo. O protocolo do exame é *****.
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Consideração final do consumidor
16/03/2026 às 13:41
Nem respondeu.
Tive que ir até lá pegar o resultado.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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