Cobrança indevida de mensalidade
Não respondida
Belo Horizonte - MG
15/07/2026 às 21:01
ID: 254032325
Viajei para Balneário Camboriú em fevereiro, e utilizei o serviço apenas 1 vez durante minha hospedagem na cidade. Baixei o aplicativo e paguei um valor promocional para obtenção de créditos e desbloqueio de patinetes. Para minha surpresa, ao conferir minha fatura nesse mês, vi a cobrança dessa empresa no valor de 14,99 (urent car florianópolis). O espanto maior foi perceber que não se tratava de uma eventual cobrança indevida, mas sim de uma mensalidade que não pedi para assinar, não fui notificado sobre qualquer tipo de renovação automática, e que já se tratava do 5 mês de desconto indevido!!! Estou revoltado em pensar que 1 passeio de poucos quilômetros se tornaram uma cobrança total de ABSURDOS 95 REAIS! Quero meu dinheiro de volta! Estou me sentindo totalmente enganado!