Cobrança indevida e falta de reembolso após falha no aplicativo de patinete
Não respondida
Americana - SP
29/08/2026 às 03:01
ID: 257684543
Recarreguei 25 reais no aplicativo para poder andar de patinete na praia e além do aplicativo estar completamente "bugado" ainda não realizaram a devolução do meu dinheiro. Após reclamar que seria o dinheiro para que eu pudesse ir embora, me deram um voucher de 7,50 que nem usar eu consegui. Desde então, tento de todas as formas possíveis respostas sobre meu reembolso e sempre são respostas automáticas. Já se passaram mais de 10 dias e deram 7 dias para o valor cair em minha conta, e até agora nada. Pedem para que eu mandei print sem aparecer a numeração do meu cartão mas o pagamento foi via Pix. Param de me responder quando exijo a solução do meu problema. Péssima empresa, péssimo aplicativo! Não indico pra ninguém, correm o risco de fazerem o Pix e ainda não conseguirem usar os patinetes para irem embora, tendo que ir embora a pé.