Cobrança indevida URENTCAR/JET de assinatura não solicitada de patinete

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Brasília - DF

01/02/2026 às 11:53

ID: 239438973

Recebi cobrança indevida na fatura do cartão: URENTCAR FLORIANOPOLIS, desde Novembro.

Fui investigar o que poderia ser e vi que foi no aplicativo da JET. Eu coloquei meu cartão uma vez para alugar um patinete, mas aparentemente me deram uma assinatura que eu não coloquei.

Preciso de resposta e estorno dos pagamentos urgente!!!!


01/11 URENTCAR FLORIANOPOLIS BR R$ 9,99
01/12 URENTCAR FLORIANOPOLIS BR R$ 9,99
01/01 URENTCAR FLORIANOPOLIS BR R$ 9,99
01/02 URENTCAR BR R$ 9,99

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Resposta da empresa

11/02/2026 às 17:17

Nós que agradecemos pelo seu contato Gabriela!

Se precisar de algo mais, fico à disposição. Se deu certo, marque Resolvido e avalie meu atendimento por favor. Sua avaliação é muito importante.

Atenciosamente,
Equipe de Suporte Jet.