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Londrina - PR

03/01/2025 às 18:09

ID: 206257825

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Relatei ao único número encontrado no aplicativo Jet o problema que tive com relação a um dos patinetes, mas ninguém responde, nem um bot.
O problema que tive é que para ativar um segundo patinete, não estava conseguindo conectar. Toda vez que colocava o número para ativação saia da tela. Desisti e tentei em outro que deu certo, mas o outro, não sei como, acabou sendo ativado e por conta da pouca bateria do meu celular não consegui sequer ver. Ao estacionar os outros dois após andar, vi que me foi cobrado 3 patinetes, só então vi pela 0km rodada, que o patinete que não estava dando certo para ativar, foi ativado. E o pior: Mesmo não andando, foi cobrado mais caro, cerca de 19 reais, sendo q os que andamos deu cerca de 13.
Procurei no aplicativo e achei apenas um número de WhatsApp disponivel para ajuda, ao enviar mensagem, não tive retorno e só consegui pedir ajuda sobre isso por aqui. Gostaria de saber como proceder perante a esse erro.