Recarga de patinete via Pix não utilizada e sem estorno, com falha no atendimento ao cliente.
Não respondida
Brasília - DF
14/07/2026 às 09:04
ID: 253850429
Fiz algumas recargas através do Pix para utilização do patinete que por sua vez não destravou para uso. Tentei contato via SAC disponibilizado pelo próprio aplicativo, sendo WhatsApp, Telegram e e-mail e também não tive nenhum retorno. Ao questionar a possibilidade de estorno, informaram que o serviço de recebimento passa por instabilidade e ao avançar, informam que não localizaram minha conta. Dinheiro jogado fora.