Reclamação sobre cobrança indevida e falta de estorno após evento Customer Day
Não respondida
Aguaí - SP
27/08/2026 às 16:23
ID: 257562931
Eu participei do evento customer day em são Paulo dia 06 e 07 de agosto, no dia 06 precisei contratar a JET para recarga de celular, mas só depois de feito o pix que me falaram que não tinha nenhum com carga, peguei um com bateria pela metade, depois a moça disse que era só chamar no whatsapp que o estorno era imediato, e hoje fazem 21 dias e nada do meu reembolso.
eu já acho um absurdo o plano de 1hs para recarregar ser 6 reais e ser obrigada a fazer no minimo 25
já mandei meu extrato comprovando que não recebi reembolso, eles falam que estão com instabilidade e não passam uma previsão