Reembolso valor não ultilozado
Resolvido
São José dos Campos - SP
09/06/2026 às 00:13
ID: 250863139
O que aconteceu foi que eu peguei um pacote de 30 minutos no domingo em parque da cidade e não tava ativando fiquei tentando ativar várias vezes, não consegui utilizar que foi o valor de 15,50 que foi pago pela minha conta picpay e eu quero o estorno desse valor porque eu não consegui utilizar no local.
Compartilhe
Resposta da empresa
12/06/2026 às 13:39
Olá Luiz,
Verificamos em nosso sistema que o seu reembolso foi concluído com sucesso.
Na mensagem privada, encaminhamos o comprovante para sua conferência.
Agradecemos sua compreensão e permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou esclarecimento adicional.
Atenciosamente,
Equipe de Suporte Jet.
Consideração final do consumidor
12/06/2026 às 13:55
A empresa foi correta nao tive problemas super recomendo e continuo utilizando, problemas acontecem mais foi solucionado parabéns...
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10