Valor abusivo não comunicado
Respondida
Florianópolis - SC
26/12/2023 às 10:38
ID: 179060663
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesSeguindo o mesmo padrão das outras reclamações aqui. Contratei a empresa para desentupir a caixa de gordura e me passaram o orçamento de R$*******,00 reais. Autorizei o serviço e, quando retornei, me passaram uma nota para pagar no valor de R$5.*******,00. Alegaram que o serviço era por metro, sendo que isso NUNCA foi comunicado. Além disso, contratei a limpeza da caixa de gordura e não o destupimento da tubulação.
O serviço feito não foi autorizado ou sequer comunicado.
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Resposta da empresa
06/03/2024 às 08:57
Bom dia, nosso orçamento é passado SEMPRE por metro ,seja ele cúbico ou linear ,e em casos de residuo pode ser cobrado por LITRO. Então eu acho pouco provável não termos passado isso pra SRA . Mas para a verificação preciso dos dados do serviço pois não consta NADA em seu nome.
Aguardo!