Atraso na entrega da Urna Bio 18 Adulto (Pedido n *****)

Não respondida
São Carlos - SP
15/08/2025 às 07:30
ID: 224581875
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAssunto: Pedido n ***** Urna Bio 18 Adulto
Prezados,
Encomendei uma urna no final de julho (pedido n *****) e, até o momento, ela não chegou. Estou preocupada e gostaria de saber o que está acontecendo, se há previsão de entrega ou se devemos cancelar a compra. Eram previstos 6 dias uteis.
Já efetuei o pagamento da primeira parcela e, embora esteja pensando em cancelar, minha preferência é receber o produto. O enterro para o qual a urna será utilizada está previsto para o final deste mês, portanto, necessito de um posicionamento com urgência.