Não cumpriram prazo quero devolução
Resolvido
Pirassununga - SP
16/11/2022 às 10:24
ID: 153545907
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPedido de número*************, com prazo para entrega até o dia 11/11/*******, não foi nem postado, quero o cancelamento do pedido e a devolução do valor pago.
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Resposta da empresa
18/11/2022 às 11:25
Olá Eneida !!
Devido a nossa promoção de Black Friday recebemos muitos pedidos grandes ocasionando a falta do produto em nosso estoque, essa semana já estabilizamos todos os pedidos e os mesmos atrasados já estão sendo enviados, pedimos desculpas pelo transtorno causado, estamos garantindo o melhor produto para que você tenha o melhor tratamento.
Seguimos a sua disposição sempre que precisar !
Consideração final do consumidor
18/11/2022 às 12:34
Recebi o estorno.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3