Atendimento totalmente despreparado
Não respondida
São Paulo - SP
03/08/2026 às 08:57
ID: 255460323
Agendei uma retirada de calculo renal e o suporte de agendamento demonstrou completo despreparo, me deixando sem resposta sobre a confirmação da cirurgia, falta de clareza nas informações e total descaso, uma vez que já havia feito todo o preparo para o procedimento e me desdobrei para agilizar a confirmação do convênio, sem minha anuência ainda solicitaram novo agendamenro pra uma data que já havia dito que não poderia. Perdi tempo e dinheiro com deslocamento e exames pré operatórios, eles simplesmente acham que estão fazendo um favor pra você.