Descaso e falta de compromisso
Respondida
São Paulo - SP
21/02/2025 às 14:13
ID: 210538753
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou há mais de 7 meses entre tratamentos ineficientes até a tentativa de marcar uma cirurgia SIMPLES, que foi adiada TRES vezes sendo uma por "indisponibilidade" do doutor e outras duas por erro de comunicação entre a clinica e os hospitais. Sem contar que o aviso foi dado nas duas ultimas vezes um dia antes da data prevista, erros de documentação, numeros de procedimento incorretos e a falta de compromisso com datas. Extrema falta de respeito com o paciente (Realmente seja PACIENTE se quiser tomar os serviços deste lugar).
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Resposta da empresa
09/04/2025 às 17:23
Olá, Rafael! Agradecemos por sua avaliação. Gostaríamos de entender melhor o que aconteceu, pois prezamos pela excelência do atendimento desde o agendamento, até o término da consulta. Nossa equipe entrará em contato o mais breve possível.