Urobrasil

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

29/08/2025 às 18:38

ID: 225700841

marquei uma consulta com DR. joyce , que é uma excelente profissional , as 13:15 e para não chegar atrasado cheguei 12:30, não me deixarem subir, fiquei esperando por 1 hora e meia ,. tiver que ligar na central pra reclamar, por que não estava me atendendo, somente a partir dai que deixaram subir, perguntei paRA RECEPCIONISTA, nada educada e pouca vontade de atender por que não me deixava entrar, disse que a doutora teve uma cirurgia de urgencia, ate ai eu entendo, por que não me deixou subir e explicou o caso, se eu poderia esperar ou marcar outro dia. Perguntei que horas a medica ia chegar e a recepcionista NÃO SOUBE ME INFORMAR , QUE DESCASO, a sala de espera vazio, poderia estar esperando na recepção , não sei qual o problema. Os casos de mau atendimento pela recepcionistas são recorrente, e a UROBRASIL NÃO FAZEM NADA, não adianta ter bons profissionais se a recepção dos cliente, não for bem feito, preste atenção nisso, eu era cliente de vc , hoje não volto mais, pelo descaso