Falta de retorno com agendas
Resolvido
São Paulo - SP
12/03/2025 às 09:17
ID: 211954125
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando agendar consulta com urologista. Só que pelo convênio pedem para entrar em contato somente após 20 dias, e não esclarece o motivo. Detalhe: só a CNU, os demais convênios estão ok!
Questiono o motivo e ng sabe responder. Que falta de organização e respeito
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Resposta da empresa
09/04/2025 às 17:24
Lamentamos muito em saber que sua experiência não foi como o esperado. Nossa equipe entrará em contato o mais rápido possível para que possamos entender melhor o ocorrido. Esperamos reverter essa situação.
Consideração final do consumidor
09/05/2025 às 09:39
Ok
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6