Péssimo atendimento e falta de respeito
Respondida
Sertãozinho - SP
13/02/2025 às 11:18
ID: 209833707
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEles agendam horários somente pelo whatsapp oficial, onde as atendentes não são as secretárias dos médicos. É um parto para conseguir agendar: demoram no mínimo 20 minutos para responderem no wpp, não sabem da agenda do médico e são rudes.
Meu médico era na unidade consolação/Higienópolis - SP, onde faltavam com respeito às agendas. Uma vez não avisaram com antecedência que o médico não conseguiria atender. Fui até o local para descobrir que não seria atendido.
Compartilhe
Resposta da empresa
09/04/2025 às 17:22
Olá Breno ! Agradecemos por sua avaliação. Gostaríamos de entender melhor o que aconteceu, pois prezamos pela excelência do atendimento desde o agendamento, até o término da consulta. Nossa equipe entrará em contato o mais breve possível.