Dificuldade para agendar retirada de Duplo J após cirurgia no Hospital Salvalus
Respondida
São Paulo - SP
13/11/2025 às 11:11
ID: 231799077
Bom dia! Eu fiz uma cirurgia de cálculo renal no Hospital Salvalus no dia 05/11 . Me deram um encaminhamento para fazer a retirada do Duplo J com fio. Porém não consegui agendar consulta. Estou ligando todos os dias e sempre tem uma situação. " Não tem agenda aberta ainda / Não tem horário/ Não tem sistema " hoje pediram pra eu ir até um PS pra retirar, porém não foi essa informação que eu tive na alta do hospital. Mesmo assim eu entrei em contato com o Salvalus e me falaram que não adianta eu ir até lá. Eu só gostaria que resolvessem essa situação porém eu preciso fazer a retirada desse cateter. Aguardo um retorno
Compartilhe
Resposta da empresa
14/11/2025 às 09:38
Bom dia.
Foi feito contato com a paciente através do líder da unidade, foi explicado o motivo desta intercorrência e posteriormente, foi agendado a consulta para a data que a paciente solicitou.
Nos colocamos à disposição.
Atenciosamente,