Mau atendimento impede marcação de exame
Resolvido
São Paulo - SP
15/07/2026 às 15:20
ID: 254000263
Estou tentando marcar um exame pri meu marido de penisvopia e o atente Matheus me deixou falando sozinha nem me atendeu direito e não consegui marcar nada até agora
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 15:33
Olá!
Lamentamos pela percepção de demora no atendimento e pelos transtornos causados.
No momento do contato, nossa equipe estava em intervalo para refeição, previsto na jornada de trabalho. Assim que o atendimento foi retomado, sua solicitação foi prontamente analisada e o agendamento foi realizado para a próxima semana.
Entendemos a importância de um retorno ágil e estamos sempre buscando aprimorar nossos processos para oferecer um atendimento cada vez mais eficiente.
Agradecemos o seu relato e permanecemos à disposição para quaisquer necessidades.
Cordialmente,
Leonardo Lima.
Consideração final do consumidor
15/07/2026 às 15:36
O atendimento muito demorado e só me respondeu porque coloquei no reclame aqui e ainda me questiono no WhatsApp me intimidado mas tem que saber atender melhor as pessoas
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
2