Cancelar tratamento

Prezado Sr. Sziller ,

Agradecemos por compartilhar sua percepção sobre o tratamento, pois prezamos pela satisfação e pelo bem-estar de nossos pacientes.

Analisando o seu histórico conosco, verificamos que:

A adesão ao plano de tratamento de saúde foi realizada no dia 05/07/*******.
As consultas com nosso médico andrologista, nos dias 08/07/******* e 23/07/*******, receberam avaliações excelentes por parte do senhor, conforme nossos registros.
O medicamento personalizado foi entregue no dia 30/07/*******, às 17h24.
No entanto, observamos que foi realizada uma solicitação de chargeback no dia 15/08/*******, às 11h02, com o motivo declarado como Portador não reconhece.

Nosso objetivo é sempre oferecer tratamentos personalizados que atendam às necessidades individuais. Entendemos que, em alguns casos, podem surgir dúvidas ou divergências. Gostaríamos de compreender melhor o que ocorreu para que possamos esclarecer qualquer possível mal-entendido e garantir que todos os pontos estejam alinhados.

Por favor, entre em contato diretamente conosco para que possamos conversar e buscar a melhor solução para a situação. Estamos comprometidos com sua satisfação e sua saúde.

Aguardamos seu retorno e estamos à disposição para ajudá-lo.

Atenciosamente,
Uromen Saúde Masculina
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eu não quero continuar tratamento , estou pagando algo que não usou, faz 2 meses que vcs não me atendem ou retorna minhas ligações

mês 07 foi meu último contato com vcs, não atendem minhas ligações e não respondem pelo WhatsApp,não estou usando o medicamento é quero apenas o cancelamento deste contatoObS vcs continuam me cobrando