Mal atendimento

Resolvido
Brasília - DF
17/08/2021 às 10:39
ID: 128234831
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui atendido por Wendel Jr. e ele foi muito mal educado!
Estavamos eu e meu pai (81 anos) tentando realizar um exame que havia sido autorizado pelo plano de saúde e o cidadão negou atendimento, com grosseria, alegando que ausência de pedido médico sendo que estávamos com o *******, pois o pedido médico nos foi enviado digitalmente!
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Consideração final do consumidor
08/11/2021 às 09:57
Foi necessário que a medsenior intervisse para resolver.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
2