Tinha dinheiro na minha conta e sumiu!!!
Respondida
Lorena - SP
11/01/2020 às 23:56
ID: 99234027
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu tinha recebido um valor em minha conta urpay e sumiu, nao consigo ver o extrato para saber com quem esta.
Devo procurar a justiça ?
por gentileza me de uma satisfação sobre meu dinheiro
@motatais
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Resposta da empresa
13/01/2020 às 09:27
Olá, bom dia!
Sr. Alan de Andrade Couto
O extrato pode ser consultado pelo próprio usuário. Caso esteja com dúvida para manusear a conta e localizar o mesmo, entre em contato com o suporte VIA CHAT e solicite as instruções para o devido acesso.
Atualmente o meio de contato fornecido pela empresa, é através do suporte via chat. O mesmo é encontrado no site oficial da URPAY BRASIL https://*******). Para localizá-lo, é só clicar na opção acessar conta, e aguardar o link aparecer ao lado direito no canto inferior da tela do dispositivo. Em seguida, clique no ícone e preencha a ficha solicitada. Lembramos que é necessário estar online para que seja atendido em maior agilidade.
O canal de atendimento atende de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 18:00 h (exceto feriados nacionais).
URPAY BRASIL