Pedido não mudou o status desde a época da compra

Não respondida
Guarulhos - SP
04/04/2025 às 11:02
ID: 213932559
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu pedido esta com o mesmo status de preparando o pedido desde o dia que fiz a compra. Entro em contato com a loja e só mandam mensagem automática. Preciso cancelar e também não me respondem e a shopee nem da essa opção de cancelar quando o pedido ainda está sendo embalado ( a 5 dias)