PRODUTO EXTRAVIADO NOS CORREIOS

Resolvido
Porto Alegre - RS
28/08/2019 às 11:37
ID: 94648465
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou tendo problemas com a empresa, pois meu produto foi [Editado pelo Reclame Aqui] nos correios e a mesma me ofereceu meu dinheiro de volta ou uma nova mochila lequeen. Ja respondo 4 x via whatsapp que quero a mochila e a URSO PANDA fica de mandar novo rastreio de produto e não envia.
Aguardo retorno deste assunto, pois estou precisando da mochila URGENTE.
Só quero resolver este assunto e que me retornem com a minha nova mochila!
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Consideração final do consumidor
19/11/2019 às 09:44
O assunto foi resolvido, demorou um pouco para obter retorno deles...
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6