[Editado pelo Reclame Aqui] do app avaliação shopee

Reclamação em réplica

Em réplica

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Amparo - SP

16/10/2024 às 22:11

ID: 199849021

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei por esta empresa o app avaliação shopee porém não consiga acessar este aplicativo. Resultando em um [Editado pelo Reclame Aqui]

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Resposta da empresa

23/10/2024 às 12:12

Olá, tudo bem? Acredito que houve um engano, pois não trabalhamos com softwares de testes. A Urus Solutions oferece aos seus clientes serviços de informática e tecnologia sim, porém visando redes de dados, soluções web e tecnologias de informação e seguranças. Lamentamos o ocorrido, e estamos tomando as devidas providências para que os consumidores não confundam a Urus Solutions com outras empresas de nomes similares. Ficamos à disposição.

Réplica do consumidor

23/10/2024 às 20:24

eu realmente fui enganada e perdi dinheiro pelo aplicativo que comprei e não funciona

Réplica do consumidor

23/10/2024 às 20:25

espero ser ressarcida do dinheiro e tempo perdido por [Editado pelo Reclame Aqui] como este

Réplica da empresa

23/10/2024 às 21:10

Sim, infelizmente você foi vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui].
Nosso CNPJ é 44.*******.*******/*******08, e somos de Campinas SP.
A prática de [Editado pelo Reclame Aqui] que utilizam nomes similares na Internet é realmente alarmante e, ao analisar os dados do pagamento que fez, verá que não somos nós. Esperamos ter ajudado.

Réplica do consumidor

24/10/2024 às 10:21

fácil negar que não foi mas tenho o comprovante de pagamento

Réplica do consumidor

17/11/2024 às 16:32

não acredito que vocês negam este tipo de venda RM seu site lamentável

Réplica do consumidor

17/11/2024 às 16:32

não acredito que vocês negam este tipo de venda RM seu site lamentável