Não recebi minha encomenda, e descaso da vendedora Bruna.

Não respondida
São Caetano do Sul - SP
13/05/2024 às 13:34
ID: 188663147
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde.
Meu nome é Ariane.
Fiz uma compra com a vendedora Bruna no dia 23 de abril e a vendedora falou que chegaria em até 7 dias úteis, esperei e nada de chegar entrei várias vezes em contato com a Bruna e nada de ela me responder visualiza as mensagens e não responde, entrei em contato pelo celular do meu esposo na hora ela respondeu.
Como não sabia que era eu.
Me identifiquei como n tinha como ela correr mais alegou que minha encomendo tinha sido preso pela polícia federal .
Ela me deu a certeza que minha ******* na minha mão até sexta feira e isso não aconteceu agora ela não me atende nem pelo meu celular nem pelo celular do meu esposo.
Gostaria de uma resposta.
Senão levarei o caso para frente.
Tenho o CNPJ de vcs o nome da pessoa que fiz os Pix e a conversa com a Bruna.
Aguardo retorno.
Obrigada.