Usa Games

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

01/06/2016 às 10:53

ID: 18908557

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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fiz uma compra no wall mart mas entregue por uz games de 3 produtos cujo o número ******* no dia 13/05/16 e até hoje dia 01/06/16 só consta no site como *******, então resolvi ligar e recebi a informação de que os produtos estavam voltando para a empresa que o enviou por motivo de não atendimento! agora como pode isso sendo que o endereço da entrega é onde trabalho que é uma loja que fica aberta dás 10:00 ás 19:30 hrs vejo uma total falta de consideração e respeito com o cliente pois liguei no wall mart e eles me informaram que tenho que aguardar a resposta da uz games sendo que o certo era eles já me enviarem outros produtos já que estão recebendo de volta, e não esperar receber para me enviar de volta e sem contar que se no site tivesse um rastreio dos produtos não teria acontecido o ocorrido pois só aparece ******* que é totalmente errado, bom termino aqui esperando uma melhor solução o mais rápido pois não sou obrigado a esperar todo esse tempo já que paguei pelos produtos e pelo frete!