Compra não entregue
Não resolvido
Maceió - AL
25/12/2022 às 08:25
ID: 156170945
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de uma estante, fui acessar pra ver o rastreio, nem aparece nada no site mais! Nem pra rastreio! Gostaria de ser estornada, pois a verdade é que fui enganada! Segue o comprovante de pagamento!
Compartilhe
Resposta da empresa
22/06/2023 às 21:09
Estimado Cliente,
Estamos fazendo o possível para que seu ******* o quanto antes. Nós asseguramos que sua entrega será realizada.
Pedimos desculpas pelos transtornos causados em sua experiência de compra, contudo estamos empenhados em tratar sua solicitação o mais breve possível.
Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição!
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente.
AO | Assistente - Atendimento Online.
Réplica do consumidor
13/07/2023 às 21:52
Continuo aguardando.
Consideração final do consumidor
02/11/2023 às 15:03
Uma [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0