Empresa Flash Center Shop e Yunda express
Não resolvido
São Paulo - SP
02/01/2023 às 11:55
ID: 156605833
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei nessa loja e a entrega seria feita por essa transportadora até 23 de dezembro, e desde o dia 10 de dezembro não consigo mais rastrear o ******* da transportadora não localiza e loja não responde. Quero meu dinheiro de volta.
CNPJ: 48.*******.*******/*******92 da loja
Whatsapp *******
Email *******
Eles não respondem
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Resposta da empresa
22/06/2023 às 21:07
Estimado Cliente,
Estamos fazendo o possível para que seu ******* o quanto antes. Nós asseguramos que sua entrega será realizada.
Pedimos desculpas pelos transtornos causados em sua experiência de compra, contudo estamos empenhados em tratar sua solicitação o mais breve possível.
Em caso de dúvidas, permanecemos à disposição!
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente.
AO | Assistente - Atendimento Online.
Consideração final do consumidor
13/07/2023 às 10:33
Infelizmente o nome da loja foi usada de forma indevida, e por isso não tive a entrega do produto, pesquisando achei a empresa e ela me alertou sobre isso. Consegui resolver com meu banco. Então tomem muito cuidado.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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