CARREGADOR DO HOVERBOARD COM DEFEITO

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Anápolis - GO

27/12/2023 às 12:10

ID: 179169273

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um HOVERBOARD X para minha filha através do app magalu, recebi o produto dentro do prazo previsto para entrega, deixei para entregá-lo no dia de natal, foi quando ela abriu o presente, veio sem carga ela o carregou e usou normalmente, a bateria acabou ela novamente o carregou e tudo certo, porém quando houve necessidade da 3a carga o carregador simplesmente queimou, não acende mais a luz e nem carrega o hoverboard.
Pesquisei muito e até encontrei opções mais em conta, porém decidi comprar o Hoverboard X pois não encontrei reclamações sobre ele, a fim de evitar transtornos e não foi o que aconteceu, agora o brinquedo que custou mais de ******* reais está parado por um carregador que não custa 5% do valor.

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Resposta da empresa

24/04/2024 às 09:54

Olá, bom dia.
Tentamos contato com o cliente, porém sem sucesso.
Atenciosamente.